Oskar Faust (Heiner Lauterbach) ist ein beinharter Hamburger Hauptkommissar mit einem ausgeprägten Gerechtigkeitssinn und verstecktem Einfühlungsvermögen. Für die schwierigen Fälle, die ihm übertragen werden, schlüpft er häufig in Verkleidungen und ermittelt undercover. Unterstützt wird er bei seiner Arbeit durch seine Kolleginnen Verena Severin (Janette Rauch) und Ulrike Krüger (Stephanie Bothor).