Ein Ausschnitt eines Tages im Leben der angestellten von "Empire Records". Der ganz normale Wahnsinn, auch wenn an diesem einen Tag für alle etwas Besonderes zu passieren scheint. Die grenzdebile Debra (Robin Tunney) hat sich in einem Anfall von leichtem Wahnsinn den Kopf kahl rasiert, die noch jungfräuliche Corey (Liv Tyler) hofft am heutigen Tage „es“ endlich tun zu können und ihre Unschuld abzuwerfen und der halb verrückte Lucas (Rory Cochrane) hat sich die Kasse geschnappt und ist auf dem Weg nach Atlantic City, wo er hofft, den ganz großen Gewinn einfahren zu können. Und auch die anderen Mitarbeiter von "Empire Records" haben alle ihre mehr oder minder alltäglichen Probleme. Neben ihren persönlichen Krisen müssen sich die Angestellten aber auch noch um die Probleme ihres Platten-Geschäfts kümmern, das droht, seine Unabhängigkeit zu verlieren und sich somit kommerziell verraten würde.
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