Professorin Gail Bishop (Regina Hall) wurde vor kurzem zur "Master" eines Studentenwohnheims befördert - das erste Mal, dass eine Schwarze Frau diesen Posten am traditionsreichen Ancaster College innehat. Entschlossen, einer jahrhundertealten Tradition neues Leben einzuhauchen, findet sich Gail bald in den Irrungen und Wirrungen von Jasmine Moore (Zoe Renee), einer energischen und optimistischen Schwarzen Studienanfängerin, verwickelt. Jasmines Zeit in Ancaster gerät schon früh ins Stocken, als ihr ein Schlafsaal zugewiesen wird, in dem es angeblich spuken soll. Die Dinge werden noch schlimmer, als Jasmine im Klassenzimmer mit Liv Beckman (Amber Gray) zusammenstößt, einer Professorin, die sich mitten in ihrer eigenen rassistisch aufgeladenen Amtszeitüberprüfung befindet. Während Gail versucht, die Ordnung aufrechtzuerhalten und die Pflichten einer Meisterin zu erfüllen, zeigen sich erste Risse in der einst makellosen Fassade von Ancaster. Nach einer Karriere, in der sie darum gekämpft hat, in den inneren Kreis von Ancaster vorzudringen, wird Gail mit der erschreckenden Aussicht auf das konfrontiert, was darunter liegt.