Dokumentation über den Aufstieg und Fall von Tower Records, dem – mit über 200 Läden, verteilt über den ganzen Erdball – einst größten Plattenhändler der Welt, der 1960 von dem rebellischen Russ Solomon gegründet wurde. Angefangen hat alles mit einem kleinen Laden im kalifornischen Sacramento, damals ahnte noch keiner der Mitarbeiter, dass Tower Records sich zum Herzen und der treibenden Kraft der Musikindustrie entwickeln würde. Sieben Jahre nach der Gründung expandierte der Plattenhändler mit Filialen in San Francisco, dann eroberte er die halbe Welt. Von Kanada über Japan bis nach Israel wurden Geschäfte eröffnet. Im Jahr 1999 machte das Unternehmen einen Umsatz von 1 Milliarde US-Dollar, sieben Jahre später musste es Bankrott anmelden. In der Dokumentation geht es darum, wie man es innerhalb von nur wenigen Jahren schafft, von einem Weltmarktführer in die totale Pleite abzustürzen.