Margarita (Nicola Correia Damude) ist die perfekte Nanny und kümmert sich seit Jahren um die 15-jährige Mali (Maya Ritter). Für deren ichfixierte Eltern Ben (Patrick McKenna) und Gail (Claire Lautier) putzt sie außerdem und erledigt alle möglichen anfallenden Reparaturen im Haus. Außerhalb ihrer Arbeitszeiten verbringt sie ihre Zeit zum größten Teil mit der ihrer Freundin Jane (Christine Horne), die Jura studiert, aber nichts so Recht ernst nimmt, auch ihre Beziehung mit Margarita nicht. Als Malis Eltern in finanzielle Schwierigkeiten kommen, entscheiden sie sich, Margarita zu entlassen. Für diese ist das eine Katastrophe, da sie sich illegal im Land aufhält. Daraufhin setzt sie alles in Bewegung, um der drohenden Abschiebung zu entgehen. Währenddessen realisieren Ben und Gail, wie verloren sie ohne ihre Aushilfe sind.
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