Charlie Wood (David Schwimmer) sieht sich als großer Schriftsteller, da der arbeitslose Lehrer sonst keine Perspektive hat. Selbst für den Job des Callcenteragenten ist er nicht geeignet. Dennoch verändert der eine Tag, den er an der Hotline verbacht hat sein Leben. Der Gauner Gus (Simon Pegg), den er bei seinem Kurzzeitjob kennengelernt hat, macht ihn zum Partner bei einem scheinbar sicheren Coup. Der örtliche Pfarrer Smalls (Mitchell Mullen) treibt sich im Internet auf illegalen Seiten herum. Das untergräbt nicht nur seine moralische Autorität, sondern kann ihn auch in den Knast bringen. Gemeinsam mit seiner Bekannten Josie McBroom (Alice Eve) und Charlie will Gus vom Pfarrer eine hohe Geldsumme erpressen. Da der Geistliche einwilligt, scheint der Plan aufzugehen, aber dann taucht bei der geplanten Geldübergabe plötzlich jemand anders mit einer Waffe in der Hand auf.
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