Leslie (Amy Morton) ist eine hart arbeitende Schulbusfahrerin in Maine. Eines Tages, während sie den Abschluss-Check nach ihrer Runde macht, bevor sie den Bus für die Nacht abstellt, erregt ein Vogel ihre Aufmerksamkeit. Erst am nächsten Tag entdeckt sie, dass sie aufgrund der kurzen Ablenkung fatalerweise den kleinen Owen (Quinn Bard) übersehen hatte, der im Bus eingeschlafen war. Über Nacht ist der Junge im eiskalten Bus wegen Unterkühlung ins Koma gefallen. Owens Mutter Marla (Loisa Krause) hätte ihn abholen sollen, doch sie vergaß ihren Sohn. Mit ihrer Schuld gehen beide Frauen vollkommen unterschiedlich um, Lesley macht sich große Vorwürfe, während Marla ihr sorgloses Leben zwischen einigen gedankenlosen Besuchen im Krankenhaus fortführt. Nach und nach hat die Geschichte nicht nur für die Frauen und ihre Familien, sondern für die gesamte Gemeinde unerwartete Konsequenzen.
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