Als die talentierte Künstlerin Ali (Elisabeth Röhm), ihr Mann Dan (Patrick Muldo) und ihr Kind vom Besuch einer Kunstgalerie auf dem Weg nach Hause sind, kommt es zu einem schrecklichen Unfall. Ali ist die einzige Überlebende und verliert neben ihrer Familie auch ihr Augenlicht. Ihr Arzt schlägt ihr schließlich vor, den Hausmeister Jeff (Sam Page) anzuheuern, um ihr in ihrem ungewohnten Alltag zur Seite zu stehen. Schon bald nach der Rückkehr in ihr Zuhause stellt sich seine Hilfe als unverzichtbar heraus. Mit der Zeit freundet sie sich außerdem mit ihrer Nachbarin Linda (Shannon Elizabeth) an. Jeff reagiert auf die Fremde zunehmend eifersüchtig und erweist sich als extrem besitzergreifend. Als Ali ihm schließlich mitteilt, dass sie seine Hilfe nicht länger benötigt, entlädt sich seine Besessenheit in Gewalt. Ganz plötzlich sieht sich Ali mit der Herausforderung konfrontiert, mit all ihren verbleibenden Sinnen um ihr Leben zu kämpfen...
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