Nikki Parkers (Dania Ramirez) Sohn wird vermisst. Ein schweres Schicksal welches sie stark mitgenommen hat. Um anderen Menschen zu helfen, die in einer ähnlichen Lage stecken und aus Verzweiflung ihrer eigenen Lage, arbeitet sie in der LAMPU, dem Los Angeles Police Department Missing Person's Unit. Sie hat die Suche nach ihrem Sohn noch nicht aufgegeben, auch nach sechs Jahren sucht sie immer noch nach ihm. Plötzlich taucht ihr Ex-Mann Devon Zion mit einem Foto ihres vermissten Sohnes auf, welches sein Überleben angeblich beweisen soll.