Flug 716 verschwindet auf mysteriöse Weise über dem Altantischen Ozean. Die brillante Luftfahrtermittlerin Kendra Malley (Archie Panjabi) wird von ihrem vorigen Chef und Mentor Howard Lawson (Christopher Plummer) herbeordert, den unerklärlichen Vorfall zu untersuchen. Während die Augen der ganzen Welt auf sie gerichtet sind, liefern sich Kendra und ihr Team einen Wettlauf gegen die Zeit, um das verschwundene Flugzeug und mögliche Überlebende aufzuspüren. Dabei stehen Theorien und mögliche Motive in scheinbar unauflöslichen Widersprüchen zueinander. Begann der Pilot Selbstmord? Handelte es sich um einen terroristischen Akt? Oder liegt gar eine politisch motivierte Tat vor, die nun verschleiert werden soll? Die Ermittlerin muss nicht nur zu tickender Uhr die Ursachen des Ereignisses ergründen, sondern auch sicherstellen, dass eine derartige Katastrophe sich kein zweites Mal ereignen kann.