Jules Claus (Mo Bakker) und sein Großvater Noël (Jan Decleir) stecken bis über beide Ohren in den Vorbereitungen für das kommende Weihnachtsfest. Die beiden sind geübt darin und ein perfektes Team, das von ihren Elfen-Kollegen unterstützt wird, also sollte eigentlich nichts schief gehen. Doch dann bekommt Jules eines Tages einen sehr ...
Josje, eine Grundschullehrerin, ist in Wahrheit eine geheime Superheldin, die Tiere rettet. Als eines Tages der Zoo angegriffen wird, muss sie wählen...