London, in einem sozialen Brennpunkt: Kassiererin Penny (Lesley Manville) und Taxifahrer Phil (Timothy Spall) leben mit ihren zwei fast erwachsenen Kindern an der Armutsgrenze. Beide Ehepartner haben sich nichts mehr zu sagen, der tägliche Frust hat die Familie scheinbar zerrüttet. Der dickleibige Sohn Rory (James Corden) verweigert jegliche Arbeit und verbringt seine Tage meist vor dem Fernseher, die ebenfalls füllige Tochter Rachel (Alison Garland) arbeitet in einem Altenheim und erlebt Romanzen nur im Kopf.
Das Geld der Familie reicht hinten und vorne nicht. Auch Phils Kollegen und Freund Ron (Paul Jesson) geht es nicht besser. Rons Frau Carol (Marion Bailey) ist Alkoholikerin, ständig betrunken, phantasiert sich im Suff durchs Leben. Sie ist mit Penny befreundet, ebenso wie Maureen (Ruth Sheen), die ihre Tochter Donna (Helen Coker) allein erzieht. Donna ist eines Tages schwanger – von ihrem „Freund“, der sie ständig beschimpft, misshandelt und ausschließlich Interesse an Sex mit ihr hat.
Dann bricht Rory eines Tages auf dem Hof zusammen, weil er an einem Herzklappenfehler leidet...
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