Frank (Tom Arnold) und Tony (William Baldwin) passen auf Liam (Lorenzo McGovern Zaini) und Olivia (Mia McGovern Zaini) auf, während ihre Eltern Emma (Katie McGovern) und Peter (Douglas Dean) in letzter Minute Weihnachtsgeschenke einkaufen. Emma und Peter geraten in einen Unfall mit dem Weihnachtsmann und haben alle seine Rentiere verscheucht. Der Weihnachtsmann muss Verstärkung anfordern, und die einzige Person, die noch übrig ist, ist die Weihnachtshexe, die den Tag retten kann. Ohne Wissen des Weihnachtsmanns ist die Weihnachtshexe versehentlich vor dem Haus von Olivia und Liam gelandet und hat ihr Gedächtnis komplett verloren. Liam, Olivia, Frank und Tony versuchen, in dem Buch "Puffins" Antworten für die Hexe zu finden. Werden die Puffins der Hexe helfen, sich rechtzeitig daran zu erinnern, dass sie dem Weihnachtsmann helfen muss, um Weihnachten zu retten?
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