Sveta (Yuliya Aleksandrova) ist ein junges hübsches Mädchen, das in ihrem Privatleben katastrophales Pech hat. Nach einem weiteren persönlichen Drama wechselt Sveta ihren Job. Sie bekommt eine Anstellung in einer Firma, die humanoide Roboter verkauft, die seit Langem ein vertrauter Bestandteil des Lebens der Menschen sind. Diese Droiden sind in der Lage, die Bedürfnisse des Menschen zu erraten und sich an ihre Gewohnheiten anzupassen. Als einer der Roboter eine Fehlfunktion im Programm entdeckt, beschließen die Ladenbesitzer, die fehlerhafte Kopie abzuschreiben, aber Sveta überredet sie, den unglücklichen Roboter an sie zu verkaufen. Der Produktionsfehler scheint für Sveta eine Manifestation der Persönlichkeit zu sein: freundlich, einfühlsam, fürsorglich - es ist fast so, als hätte sich Sveta verliebt.
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