Aus Los Angeles kehrt Bridget (Hilary Swank) nach Chicago, wo sie aufwuchs, zurück. Im Schlepptau hat sie ihre Tochter Emma (Taissa Farmiga), die gerade wegen Alkoholkonsums aus dem Studentenwohnheim geflogen ist. Der Grund für die Heimkehr ist aber ein anderer: Bridgets Mutter Ruth (Blythe Danner) leidet an Alzheimer und die Lage spitzt sich immer weiter zu. Gerade ist sie erst während eines Schneesturms einfach wegspaziert. Während ihr Vater Bert (Robert Forster) daran festhält, weiter mit seiner Frau dort zu leben, wo sie ihre ganze Ehe verbracht haben, ist Bridgets Bruder Nicky (Michael Shannon) der Überzeugung, dass nur eine professionelle Einrichtung noch in Frage kommt. Bridget findet sich zwischen den Fronten wieder und muss feststellen, dass es die richtige Entscheidung nicht gibt…
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