Dr. Parker (Haley Louise Jones), eine junge Ärztin aus München, wagt nach einem persönlichen Neuanfang den Schritt, die chaotische Notaufnahme eines überfüllten und berüchtigten Krankenhauses in Berlin zu leiten. Inmitten von Unterbesetzung, knappen Ressourcen und permanentem Stress versucht sie, mit neuen Ansätzen frischen Wind in den Krankenhausalltag zu bringen. Doch ihr Vorhaben trifft auf den Widerstand eines erschöpften Teams, das nur dank seines bissigen schwarzen Humors und unermüdlicher Hingabe über Wasser bleibt. Angesichts der wachsenden Herausforderungen eines gnadenlosen Gesundheitssystems wird deutlich, dass das Team seine Differenzen überwinden muss, um gemeinsam gegen die alltäglichen Widrigkeiten zu bestehen und Leben zu retten.