Die junge Münchner Äztin Zanna übernimmt die Leitung im Krankenhaus Neukölln (kurz "KRANK"), nachdem eine Patientin in der unterbesetzten Notaufnahme verblutet. Das KraNK hat den unrühmlichen Ruf, eines der überfülltesten und härtesten Krankenhäuser Deutschlands zu sein. Täglich kämpfen die Ärzt*innen gegen Übermüdung, schlechte Ausstattung und ein gnadenloses Gesundheitssystem. Dennoch versucht Zanna, den Laden umzukrempeln, wobei sie insbesondere durch den anarchistischen Notarzt Ben auf Widerstand stößt.