Dr. Danny Marsh (Ben McKenzie) leitet das "Hospital Urgent Response Team" (kurz HURT), eine Einheit von Unfallchirurg*innen und Pfleger*innen, die sich um diejenigen Patient*innen kümmern, die es nicht mehr rechtzeitig in die Notaufnahme schaffen können. Dabei steht er häufig im Konflikt zu Dr. Rachel Ashcroft (Melissa George), die nicht nur die psychiatrische Abteilung leitet, sondern auch stellvertretende Verwaltungschefin des City South Hospital in Nashville ist.