Die Amerikanerin Suzie (Rashida Jones), die in Kyoto lebt, erlebt einen schweren Schicksalsschlag, als ihr Mann und ihr Sohn bei einem rätselhaften Flugzeugabsturz verschwinden. Als Ersatz erhält sie Sunny, einen hoch entwickelten Haushaltsroboter der Elektronikfirma ihres Mannes. Zunächst widerwillig gegenüber Sunnys Bemühungen, die Lücke in ihrem Leben zu füllen, entwickelt sich zwischen ihnen jedoch eine unerwartete Freundschaft. Während sie die dunkle Wahrheit hinter dem Verschwinden ihrer Familie aufdecken, werden sie in die Gefahren einer bisher unbekannten Welt hineingezogen.