Freya Becker (Iris Berben) führt seit dem Verschwinden ihrer Tochter Marie (Zoe Moore) ein zurückgezogenes Leben und hat außer zu ihrem Bruder Jo (Moritz Bleibtreu) kaum privaten Kontakt zu ihren Mitmenschen. Die Ungewissheit über Maries Schicksal belastet sie noch sehr, doch ihren Beruf als Protokollantin in einem Morddzernat übt sie nun schon seit Jahren gewissenhaft aus. Aber all die detaillierten Schilderungen von Gewalttaten gehen nicht spurlos an ihr vorbei, insbesondere als sie mit einem Fall in Berührung kommt, der sie an Maries Verschwinden erinnert. Als dann auch noch der mutmaßliche Mörder ihrer Tochter aus dem Gefängnis entlassen wird, beschließt Freya auf eigene Faust zu ermitteln – nicht ahnend, dass ihr neuer Chef, der Hauptkommissar Henry Silowski (Peter Kurth) ihr gefährlich nahe kommt….