Kimmy Schmidt (Ellie Kemper) war fünfzehn Jahre lang Mitglied einer von dem bald nahenden Weltuntergang überzeugten Sekte und beschließt nun, dass es an der Zeit ist, einen Neuanfang zu wagen. Sie zieht nach New York City, wo sie sich ein neues Leben aufbauen möchte. Dort angekommen, beginnt die weltfremde Kimmy das Leben ihrer Mitmenschen auf den Kopf zu stellen: So gibt sie unter anderem einem schwulen, sehr talentierten Sänger, der es nie an den Broadway geschafft hat und sich mit Roboterpantomimen am Time Square verdingt, neuen Aufschwung. Ihre Banden zur Sekte kann sie nicht ganz lösen, so steht sie nach wie vor in Kontakt zu Cyndee (Sara Chase), ihrer besten Freundin aus der Sekte, sowie Gretchen (Joey Lauren Adams), die von den Lehren des Kults felsenfest überzeugt ist. Kimmy nimmt außerdem einen Job als Nanny bei einer reichen Upper-West-Side-Mutter (Jane Krakowski) an.