Ein junger Holzfäller gerät vor 150 Jahren in einen Schneesturm und droht in der eisigen Kälte des Winters zu erfrieren. Doch da bekommt er Hilfe von unerwarteter Seite – eine Gruppe Elfen eilt heran, um den Mann zu retten. Fortan ist er auserwählt, als Santa Claus (David Huddleston) den Kindern auf der ganzen Welt die Geschenke zu bringen. Diese muss der Weihnachtsmann mit Unterstützung der Elfen in Handarbeit herstellen, bis der findige Patch(Dudley Moore) auf die Idee kommt, die Herstellung mittels technischer Geräte zu beschleunigen. Jedoch sind einige Geschenke dadurch fehlerhaft und werden von den Kindern reklamiert. Patch muss daraufhin die Hallen von Santa Claus verlassen und gerät in die Fänge von B.Z. (John Lithgow), einem hinterlistigen Spielzeughersteller, der Santa Claus ruinieren will…
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