Ende 2014 erscheint auf YouTube ein Video mit schlechter Auflösung, in dem eine Person mit einer Clownsmaske unter dem Bett eines schlafenden Kindes hervorkommt. Die Beschreibung unter dem Video besagt, dass der Clown „Wrinkles“ heißt, im Südwesten Floridas lebt und von den Eltern des Kindes angeheuert wurde, um ihm besseres Benehmen beizubringen. Das Video geht daraufhin viral. Bald erscheinen weitere mysteriöse Videos von Wrinkles, in denen zu sehen ist, wie er Kinder erschreckt, zusammen mit einer Telefonnummer, über die man ihn für weitere „Dienste“ anheuern kann. Der Clown wird zu einem Internetphänomen – bald gibt es immer mehr Videos von Kindern, die sich selbst dabei filmen, wie sie ihn anrufen und über eine Million Nachrichten sind unter der vom Clown angegebenen Nummer eingegangen. Dabei reicht der Inhalt der Voicemails von verstörend über lustig bis erschreckend: Eltern nutzen die Nummer, um ihre Kinder einzuschüchtern, Kinder, die Fans von gruseligen Clowns sind, suchen nach einem neuen Freund. Doch wer ist Wrinkles und warum tut er das?