Annette (Annette Frier) und Ingolf Kramer (Christoph Maria Herbst) stecken in einer Ehekrise. Die Fronten sind verhärtet und niemand will auf den anderen zugehen. Erst als sie merken, dass ihr Adoptivsohn Ole (Nico Kleemann) unter dem Streit leidet, lenken sie ein. Annette entschließt sich, ihren Bruder Stefan (Stephan Grossmann) zum Co-Geschäftsführer vom Hotel Heidelberg zu ernennen, um mehr Zeit mit Ole verbringen zu können. Stefan hat bereits große Pläne. Er besorgt sich heimlich einen Kredit, um das Hotel um einige Apartments zu erweitern. Doch es kommt anders als geplant. Auch Annette muss einsehen, dass ihre familiären Probleme viel weitreichender sind. Möglicherweise wäre der Verkauf des Hotels eine Lösung, um die Familie wieder zusammenzubringen. Aber das ist leichter gesagt als getan...
Letzter „Hotel Heidelberg“-Film mit Annette Frier und Christoph Maria Herbst in den Hauptrollen. Im nächsten Teil der Reihe mit dem Titel „Wir sind die Neuen“ treten Susanna Simon und Meike Droste ihre Nachfolge an.
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