Queenie Jenkins (Dionne Brown) ist eine 25-jährige Britin jamaikanischer Abstammung, die im Süden Londons lebt und zwischen zwei Kulturen hin- und hergerissen ist, ohne in eine davon zu passen. Obwohl sie als erste in ihrer Familie einen Studienabschluss hat, kommt sie beruflich nicht voran und hat lediglich einen schlecht bezahlten Job bei einer Zeitung. Nach einer chaotischen Trennung von ihrem langjährigen Freund Tom (Jon Pointing) erfährt sie fast zeitlich auch noch von ihrer Gynäkologin (Laura Whitmore), dass sie eine Fehlgeburt hatte. Das alles stürzt Queenie in eine tiefe Lebenskrise und in ihrer Trauer sucht sie Trost an den falschen Orten und bei den falschen Männern. Erst ganz allmählich beginnt sie zu erkennen, dass sie sich der Vergangenheit stellen muss und so nimmt Queenie ihr Leben wieder in die eigene Hand.
Die Serie basiert auf dem gleichnamigen Bestseller-Roman von Candice Carty-Williams aus dem Jahr 2019.