Traci Harmon (Troian Bellisario) ist eine abgeklärte Streifenpolizistin, die zunehmend mit ihrer Rolle im Police Department hadert. Neben ihrer täglichen Arbeit ist sie für die Ausbildung junger Cops zuständig und nimmt den idealistischen Alex Diaz (Brandon Larracuente) als ihren neuen Partner unter ihre Fittiche. Anfangs begegnet Alex der Polizeiarbeit mit Optimismus, doch Harmon führt ihm schonungslos vor Augen, was der Job im aktuellen gesellschaftlichen Klima tatsächlich bedeutet. Mit einer harten Schale und fürsorglichem Kern beschützt Harmon nicht nur jüngere Kollegen und Unschuldige, sondern meistert Einsätze mit einer bemerkenswerten Härte.