Das Cecil Hotel liegt in Downtown Los Angeles und gilt nicht umsonst als das tödlichste Hotel der Stadt. Hier steigen Serienmörder ab, Selbstmorde häufen sich und wiederholt kommt es zu mysteriösen, vorzeitigen Ableben. Im Januar 2013 verschwand die Studentin Elisa Lam im Hotel spurlos. Wenige Wochen später wurde ihre Leiche in einem Wassertank auf dem Dach des Gebäudes gefunden, als sich einige Gäste über zu niedrigen Wasserdruck beschwerten. Die Polizei ging letztlich von „versehentlichem Ertrinken“ als Todesursache aus. Statt Fremdeinwirkung sei es vermutlich ihre eigene bipolare Persönlichkeitsstörung gewesen, durch die sie im Tank landete. Doch nicht alle waren von dieser Einschätzung überzeugt und ein viral gegangenes Überwachungsvideo, das Elisa Lam kurz vor ihrem Verschwinden im Aufzug des Gebäudes zeigt, heizte zusätzliche Spekulationen an. Das vorerst letzte Kapitel in der berüchtigten Geschichte des Cecil Hotels, ist zugleich das geheimnisvollste...