Als sich ein Dokumentarfilmteam aufmacht, um das Leben der Bewohner einer amerikanischen Kleinstadt zu erkunden – ihre Träume, ihre Sorgen –, stoßen sie auf die Stadt Flatch im Mittleren Westen, die aus vielen exzentrischen Persönlichkeiten besteht. Zu diesen gehört auch die 20-jährige Kelly Mallet (Chelsea Holmes), die sich stets tough gibt, insgeheim aber davon träumt, ihre kreative Ader als Unternehmerin auszuleben. Ihr Look entspricht eher einem alternden Sportfan. Ihr Cousin und bester Freund Lloyd „Shrub“ Mallet (Sam Straley) hat eine Künstlerseele und einen Körper, dem einige Vitamine fehlen. Father Joe Binghoffer (Seann William Scott) ist derweil als neuer Pastor nach Flatch gekommen. Geplant hatte er eigentlich, mit seiner neuen Freundin Cheryl Peterson (Aya Cash) dorthin zu ziehen, doch die beiden haben sich kurz vorher getrennt. Cheryl war vorher in der Heimat als Reporterin unterwegs und freut sich, dass sie in Flatch bei der örtlichen Zeitung arbeiten kann.