Was würde Rob (John Cusack) eigentlich machen, wenn er nicht uns Zuschauer hätte, um uns sein Herz auszuschütten? Aber wir sind ja gern für den von Liebeskummer geplagten Plattenladenbesitzer da und helfen ihm mit unserem offenen Ohr über seinen Herzschmerz hinweg – auch wenn es nicht ganz leicht ist, ihm durch die Kinoleinwand hindurch ein Packet Taschentücher zu reichen.