Die Filmemacherin Anne McCabe fokussiert sich in ihrem Dokumentarfilm auf Idina Menzels Karriere und darauf, wie sie sich ursprünglich darauf konzentrierte, Sängerin zu werden. Während sie darauf wartete, wurde sie für die Rolle der Maureen Johnson im Bühnenmusical „Rent“ gecastet. Nun konnte Menzel einen Agenten engagieren und einen Plattenvertrag ergattern. Ihr Album „Still I Can't Be Still“ wurde 1998 veröffentlicht, verkaufte sich aber nicht gut. Die geringen Verkaufszahlen ihres Albums führten dazu, dass sie ihre Karriere noch einmal von vorne beginnen musste. Der entscheidende Wendepunkt kam, als sie als Elsa in „Die Eiskönigin - Völlig unverfroren“ besetzt wurde.