Am Nordpol, der Heimat von Santa (Robert Wagner) und Mrs. Claus (Jill St. John) ist die Hölle los. Weihnachten steht vor der Tür und alle sind in heller Aufregung. Allerdings ist daran nicht der übliche Stress vor den Feiertagen Schuld, sondern die Menschen. Sie nehmen sich für die besinnlichste Zeit des Jahres überhaupt keine Zeit mehr und Weihnachten droht zu einem schrecklichen Fiasko zu werden. Ob der kleine Kevin (Max Charles) bei der Rettung der Feiertage vielleicht helfen kann? Leider ist seine Mutter Chelsea (Tiffani Thiessen) nicht einverstanden mit Kevins Engagement – sie hat Angst um ihren Sohn. Doch nicht nur Kevin will mit anpacken. Auch sein Lehrer Ryan (Josh Hopkins), das Elfen-Mädchen Clementine (Bailee Madison) und die Gospelsängerin Josephine (Candice Glover) sind mit von der Partie. Zusammen versuchen sie die Herzen der Menschheit zu erobern.
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