Obwohl eine Sicherheitsbeamtin (Sophie Stanton) und ein Regalauffüller (Mark Addy) am selben Ort arbeiten, laufen sie sich wegen des Schichtdienstes nie über den Weg. Dennoch schaffen es die beiden, miteinander zu kommunizieren, in dem sie ausgeklügelte Nachrichten zunächst aus Spaß, dann für den anderen hinterlassen. Auch ohne sich getroffen zu haben, baut sich in ihren Köpfen eine Idealvorstellung des anderen und einer gemeinsamen Beziehung auf. Und dann treffen sie sich…