Die Weihnachtszeit ist bekanntlich die schönste Zeit des Jahres, doch der ganze Trubel schert Carol Cummings (Tori Spelling) nur wenig. Die junge Frau ist hübsch, reich und zählt zu den gefragtesten TV-Moderatoren der Branche. Kurz: Eine echte Karrierefrau. Nur leider hat sie auf ihrem steilen Weg nach oben jegliche Herzenswärme und Freundlichkeit verloren. Folglich weiß sie auch so rein gar nichts mit dem Fest der Liebe anzufangen und auch das Befinden ihrer Angestellten kümmert die kühle Chefin nicht wirklich. So steht auch zu Weihnachten die Karriere im Mittelpunkt: Carol möchte nämlich die beste Show aller Zeiten abliefern. Jeder, der ihr dabei in die Quere kommt, wird gnadenlos aus dem Weg geräumt. Auf dem Gipfel ihrer Kaltherzigkeit hat sie plötzlich eine visionäre Erscheinung: Ihre verstorbene Tante Marla nimmt sie mit auf eine Reise in die Vergangenheit. Doch wird es ihr gelingen, Carols Herz wieder zu erwärmen?
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