Rachel (Jennifer Aniston) hat ihren Verlobten am Altar sitzen lassen und sucht in ihrer Verzweiflung ihre ehemalige beste Freundin aus Schulzeiten Monica (Courteney Cox) auf. Zum Glück wird bei der alten Bekanntschaft gerade ein Zimmer frei, da die vorherige Mitbewohnerin Phoebe (Lisa Kudrow) soeben ausgezogen ist. Rachels Rückkehr ist vor allem für Monicas Bruder Ross (David Schwimmer) eine freudige Überraschung, war er doch vor vielen Jahren bereits in die Freundin seiner Schwester verliebt. Für Rachel selbst ist der Beginn eines neuen Lebens. Sie ahnt noch nicht, dass sie in ihrer neuen Heimat Freunde fürs Leben finden wird, zu denen sich neben Monica, Ross und Phoebe auch Joey (Matt LeBlanc) und Chandler (Matthew Perry) aus der benachbarten WG gesellen.