Baymax, der liebenswerte Roboter, geht seiner Aufgabe als Krankenpfleger nach. Er durchsucht San Fransokyo nach Menschen, denen er helfen kann. Oft wollen diese Menschen seine Hilfe jedoch nicht und er versucht sie auf einer emotionalen Ebene zu erreichen. Doch dabei richtet er auch häufig ungewollt ein großes Chaos an.