Dort, wo die Polizei versagt, ist sie zur Stelle: Robyn McCall (Queen Latifah) hat ihren langjährigen Job als CIA-Agentin eigentlich an den Nagel gehängt, um mehr Zeit für ihre jugendliche Tochter Delilah (Laya DeLeon Hayes) zu haben. Doch ein aufsehenerregender Fall lockt sie aus dem Ruhestand. Denn der Teenagerin Jewel wurde ein Mord angehängt und Robyn will alles daran setzten, den wahren Übeltäter zu fassen. Dafür kann sie zum Glück nicht nur auf ihre hervorragenden Instinkte zurückgreifen, sondern auch auf ihre guten Kontakte bei ihrem ehemaligen Arbeitgeber.