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Die blinde und taube Michelle (Rani Mukerji) wächst bei ihren Eltern Paul (Dhritiman Chatterjee) und Katherine McNelly (Shernaz Patel) ohne nennenswerte Erziehung auf. Die Eltern sind mit der Situation überfordert und scheuen sich acht Jahre lang, irgendwelche Hilfe anzunehmen. Doch dann scheint ein Silberstreif am Horizont aufzuscheinen. Der Lehrer Debraj Sahai (Amitabh Bachchan) hat sein Leben lang mit entsprechend beeinträchtigten Kindern gearbeitet. Allerdings leidet er unter einem massiven Alkoholproblem. Dennoch engagieren ihn die McNallys, damit er Michelle davor bewart, ohne Zukunftsperspektive erwachsen zu werden. Nach großen Diskussionen über Debrajs Methoden, die vor allem Paul nicht akzeptieren will, erhält der Lehrer eine letzte Galgenfrist von 20 Tagen. Debraj erkennt darin eine Chance, sowohl sich selbst als auch Michelle eine bessere Zukunft zu ermöglichen. Er schwört dem Alkohol ab und macht sich engagiert an die Arbeit.
