Eine Frau stürzt von ihrem Balkon. Die Wohnung, von der sie gefallen ist, zeugt von Verzweiflung – die Fenster sind verklebt, der Zustand der Wohnung wirkt düster. Auf den ersten Blick deutet alles auf einen Selbstmord hin. Doch als Ellen Berlinger (Heike Makatsch) vor Ort ist, trifft sie auf Hauptkommissar Thomas Engels (Andreas Döhler) von der Schutzpolizei. Engels hatte vergeblich versucht, Amira Hassan vor einem anonymen Stalker zu schützen. Er ist überzeugt, dass Hassan in den Tod getrieben wurde. Ellen Berlinger beginnt ihre eigenen Ermittlungen und stellt sich damit gegen die Ansichten ihres Kollegen Lukas Wagner (Ludwig Trepte) sowie Engels' Vorgesetzten Zerrrer (Rainer Sellien). Als sich Julia Ritter (Susanne Wuest) mit ähnlichen Anschuldigungen eines anonymen Verfolgers an die Polizei wendet, erhärtet sich Ellen Berlingers Verdacht. Es scheint, als ob der anonyme Stalker ein teuflisches Spiel treibt – er zerstört das Leben von Julia Ritter, manipuliert ihren Ruf und ihr Selbstvertrauen, mit dem Ziel, sie in den Selbstmord zu treiben. Entschlossen, Julia Ritter zu beschützen, setzen Ellen Berlinger, Thomas Engels und Lukas Wagner alles daran, den Stalker zu entlarven und die Verfolgung zu beenden. Doch die Beweise deuten darauf hin, dass der Täter möglicherweise in den eigenen Reihen der Polizei zu finden ist. Während sie Julia abschirmen und schützen, müssen sie gleichzeitig gegen die Zeit und die wachsende Bedrohung durch den Stalker kämpfen.