Sarah Kant (Marta Kizyma) und ihr Kollege Carlo Melchior (Timocin Ziegler) werden zu einem dringenden Rettungseinsatz gerufen, um eine schwer verletzte Frau ins Krankenhaus zu bringen. Am nächsten Tag erfährt Sarah jedoch, dass die Frau nie als Patientin registriert wurde. Verwirrt versucht sie, Carlo zu kontaktieren, aber er wird tot in seiner ...