Der Paketbote Diab Essa wird tot auf dem Förderband eines Logistikzentrums aufgefunden. Der erste Verdacht richtet sich natürlich auf die Belegschaft des Online-Versandhändlers. Dabei stellt sich schnell heraus, dass nicht nur die Bereichsleiterin Sarah Graf (Alina Levshin) widersprüchliche Aussagen macht. Kann es sein, dass der angeblich von allen so geschätzte und überkorrekte Kollege Diab doch nicht so beliebt war? Besondere Brisanz erreicht der Fall, als Maike Riem (Anja Kling), Pia Walther (Annika Blendl), Christoph Hofherr (Shenja Lacher) und Linus Roth (Anton Spieker) feststellen, dass Diab auf seiner Lieferroute Kontakt zu einer verurteilten IS-Rückkehrerin hatte: Melissa Kurtz (Anke Retzlaff).