1994 wurde der Vater von Miles Hargrove vor ihrem Haus in Cali, Kolumbien, von der FARC entführt. Im Handumdrehen fand sich die Familie Hargrove inmitten einer kolumbianischen Epidemie wieder - dem Entführungs- und Lösegeldhandel. Ihre einzige Hoffnung war es, den Forderungen der Guerilla nachzugeben, aber sie hatten keine Ahnung, wie sie sich auf die bevorstehende Reise begeben sollten. Um die langen und schwierigen Verhandlungen zu bewältigen, führte Miles ein Video-Tagebuch über die Ereignisse. Fünfundzwanzig Jahre später griff er auf das Material zurück, um sein Tagebuch in einen Dokumentarfilm zu verwandeln, der die unglaubliche Geschichte seiner Familie erzählt.