Es ist das größte Geiseldrama in der Geschichte der USA: Vier bewaffnete Unbekannte stürmen einen Elektronik-Großmarkt und nehmen Kunden wie Belegschaft als Geiseln - insgesamt über 40 Personen. Rick Gomez (Mario Van Peebles), Top-Verhandlungsführer der Polizei soll die Situation klären. Doch die ist alles andere als eindeutig: Während einer der Geiselnehmer aus politischen Gründen offenbar ein Blutbad herbeiführen will, scheinen andere das Ganze friedlich lösen zu wollen. Und als wären das nicht genug Probleme, muss sich Gomez darüber hinaus noch mit schießwütigen Polizisten herumschlagen, die den Laden am liebsten sofort stürmen würden...
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