Katja Baumann (Simone Thomalla) ist geschockt. Sie war mit der kleinen Fibi Wolf (Lara und Laura Lulic) im Kaufhaus und plötzlich ist das Mädchen verschwunden. Als sie den Eltern (Nadine Wrietz und Sebastian Edtbauer) davon erzählt, sind sie am Boden zerstört und die Dorfhelferin macht sich große Vorwürfe. Doch dann taucht Fibi plötzlich wieder auf. Das Kind behauptet, dass es Katja war, die sie bei der Kinderbetreuung des Kaufhauses abgegeben hat. Doch die ehemalige Krankenschwester kann sich an nichts dergleichen erinnern. Sie verdächtigt stattdessen eine Frau namens Marina Grieger (Johanna Ingelfinger), der Katja und Fibi in einem Aufzug begegneten. Dort beobachtete die Fremde das kleine Mädchen recht auffällig. Katja stellt Nachforschungen an und kommt zu dem Schluss, dass Marina ein Kind entführen wollte und mit Fibi schlicht das falsche erwischt hat. Während sie versucht, Beweise für ihre Vermutung zu finden, kämpft Tierärztin Filippa Furtado (Cristina do Rego) um das Leben zweier Waschbären-Babys.
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