Versorgungsassistentin Vera Mundt (Rebecca Immanuel) macht bei ihren Hausbesuchen der 20-jährige Max (Leonard Proxauf) zu schaffen, der seit einem tragischen Autounfall querschnittsgelähmt ist. Während sie versucht, dem ehemaligen Triathleten durch Verständnis zu neuem Lebensmut zu verhelfen, ist Dr. Chris Wegner (Simon Schwarz) überzeugt, dass man den jungen Mann auf die harte Tour aus seiner Lethargie bringen sollte. Es kommt zum Konflikt zwischen dem Arzt und seiner Mitarbeiterin und so sehen die beiden zunächst auch nicht, was tatsächlich hinter Max‘ Selbsthass steckt. Doch Vera gelingt es schließlich, durch ihre einfühlsame Art zu ihm durchzudringen. Derweil ist sie auch in ihrem Privatleben gefordert: Nicht nur verliert ihre Freundin Danuta (Karolina Lodyga) ihren Job und ist auf ihre Hilfe angewiesen, auch wendet sich Beatrice Ortmann (Tanja Wedhorn), in deren Ehe es hapert, an sie.