Am 28. September 2009 nimmt sich Jean-Paul Rouanet, der seit 30 Jahren bei französischen Telecom beschäftigt war, das Leben. In seinem Abschiedsbrief gibt er an, nicht mehr mit dem Leistungsdruck und der Angst vor dem Versagen leben zu können, die ihm am Arbeitsplatz begegnen. Der 28. Selbstmord eines Telecom-Angestellten in 20 Monaten, die Firma versprach daraufhin ein rücksichtsvolleres Management und bessere Bedingungen. Die Dokumentation untersucht, ob sich tatsächlich etwas verändert hat...