FILMSTARTS gehört zu den besten Online-Portalen Deutschlands. Bei einer feierlichen Preisverleihung am Dienstagabend (23.5.2017) in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz vergaben der Nachrichtensender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) zum ersten Mal die Auszeichnung für „Deutschlands Beste Online-Portale“. FILMSTARTS gehört zu den Preisträgern in der Kategorie „Kino-Portale überregional“.
Die Gewinner aus 33 Kategorien wurden auf Basis von über 20.000 Kundenmeinungen ermittelt. Im Rahmen der Verbraucherbefragung wurden drei Leistungsbereiche der Online-Portale analysiert und von den Konsumenten bewertet: Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt. Zusätzlich spielte auch das Urteil der Verbraucher zur Weiterempfehlung des Portals eine Rolle. Die Zufriedenheit der Verbraucher in den genannten Leistungsbereichen wurde anhand von Unterkriterien wie Qualität und Vielfalt, Informationsgehalt der Website und Verständlichkeit der Inhalte untersucht.
„Wir freuen uns, dass die Internetnutzer Filmstarts so sehr schätzen und unsere kontinuierliche Arbeit, unser Portal noch nutzerfreundlicher zu gestalten, von den Verbrauchern wahrgenommen wird. Allein auf unserer Seite erreichen wir monatlich über vier Millionen Unique User. Auf Facebook hat FILMSTARTS eine monatliche Reichweite von rund 16 Millionen Nutzern und generiert rund 27 Mio. Video-Views“, sagt Julien Drouais, Operations Director Cinema von webedia Deutschland. „Anfang dieses Jahres haben wir zusätzlich bewusst Bereiche neu designt, die für Kinogänger besonders relevant sind. Bis zum Ende des Jahres wird FILMSTARTS auch zu 100 Prozent Mobile Responsive sein, um dem Nutzerverhalten der Verbraucher gerecht zu werden“.
Auch die FILMSTARTS-Redaktion bedankt sich bei allen Lesern für das mit dieser Wahl geäußerte Vertrauen, auf dem wir uns natürlich nicht ausruhen wollen, sondern auch in Zukunft mit u. a. Kritiken, Nachrichten, Specials, Videos und den über 91.000 Filmseiten in unserer Datenbank informieren und unterhalten wollen.